Documento legal

Términos y Condiciones

Trípode Azul · Última actualización: 5 de agosto de 2025 · Vigente desde: 5 de agosto de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de alquiler de estudio ofrecidos por Trípode Azul (en adelante "el Estudio") a través de su sitio web y por contacto directo. Al reservar un bloque de estudio o usar el sitio web, usted acepta las condiciones descritas a continuación.

1. Definiciones

• Estudio: Trípode Azul, con domicilio en Calle 22 #3-47, Santa Marta, 470004, Colombia.
• Cliente: persona natural o jurídica que solicita y/o utiliza los servicios de alquiler de espacio.
• Bloque: cada uno de los paquetes de alquiler disponibles (Bahía Creadora, Sesión de Catálogo, Producción Día Completo + Set).
• Inventario: conjunto de elementos (mobiliario, equipo técnico, accesorios) disponibles en el Estudio según el catálogo de registro.
• Reserva: acuerdo entre el Estudio y el Cliente para el uso de un bloque en una fecha y horario específicos.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web y la solicitud de reserva implican la aceptación de estos Términos. Para contratar los servicios del Estudio, el Cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos conforme al Código Civil colombiano.

3. Descripción del servicio

Trípode Azul ofrece alquiler de espacios fotográficos y de video en Santa Marta, Colombia, en tres modalidades:

• Bahía Creadora — bloque de 3 horas con equipo para creadores de contenido individual y equipos pequeños.
• Sesión de Catálogo — bloque de 5 horas orientado a fotografía de producto y moda.
• Producción Día Completo + Set — 10 horas en el foro principal con montaje de set por el equipo del Estudio.

Cada bloque incluye el equipamiento descrito en la ficha de servicio. El Estudio no presta servicios de fotografía, filmación, edición ni dirección creativa.

4. Reserva y confirmación

• La reserva se formaliza mediante confirmación escrita (correo electrónico) por parte del Estudio.
• Para el bloque de Producción Día Completo, el plan del set debe compartirse al menos siete días calendario antes de la fecha de rodaje.
• El Estudio se reserva el derecho de rechazar una reserva si las condiciones del proyecto son incompatibles con las instalaciones disponibles.

5. Tarifas y pago

• Las tarifas vigentes son las publicadas en el sitio web al momento de la consulta, expresadas en pesos colombianos (COP) con impuestos incluidos.
• Las condiciones de pago se informan al confirmar la reserva. El incumplimiento del pago en el plazo acordado puede resultar en la cancelación de la reserva.
• El Estudio emite factura electrónica conforme a la normativa tributaria colombiana.

6. Cancelaciones y modificaciones

• Las condiciones de cancelación y reembolso se informan por escrito al confirmar la reserva y pueden variar según el tipo de bloque y la antelación de la solicitud.
• Las modificaciones de fecha o configuración del bloque están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse por escrito con suficiente antelación.

7. Responsabilidades del cliente

• Llegar en el horario acordado. El tiempo de retraso se descuenta del bloque reservado.
• Tratar con cuidado el inventario y el espacio. El Cliente responde por daños o pérdidas de elementos del inventario causados durante su bloque.
• No realizar actividades que puedan dañar estructuras, paredes o equipo técnico sin autorización previa del Estudio.
• Respetar las normas de acceso y seguridad del espacio, así como el horario de cierre.
• No ceder ni sublalquilar el espacio reservado a terceros.
• No consumir sustancias que puedan afectar las instalaciones o el funcionamiento del Estudio.

8. Propiedad intelectual y uso de imágenes

• El Cliente conserva todos los derechos sobre el material producido durante su bloque.
• El Estudio no utilizará el trabajo del Cliente para fines promocionales ni de portafolio sin autorización escrita.
• Los elementos del inventario del Estudio (flats, mobiliario, fondos) pueden aparecer en el material del Cliente sin restricción, dado que forman parte del servicio alquilado.

9. Limitación de responsabilidad

• El Estudio no se hace responsable por pérdidas de material propio del Cliente (equipos, productos, tarjetas de memoria) ocurridas durante el bloque.
• En caso de falla técnica de equipo del Estudio durante un bloque confirmado, se buscará solución en el momento; si no es posible, el Estudio ofrecerá reprogramación o reembolso proporcional al tiempo afectado.
• El Estudio no es responsable por demoras o cancelaciones derivadas de causas de fuerza mayor (corte de energía, emergencias civiles, desastres naturales).

10. Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar al Estudio por daños, pérdidas o reclamaciones de terceros derivados del uso inadecuado de las instalaciones o del incumplimiento de estos Términos.

11. Resolución de disputas y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá en primera instancia mediante diálogo directo entre las partes. De no llegarse a acuerdo, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Santa Marta, Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

12. Modificaciones

El Estudio puede actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia. Las reservas confirmadas antes de un cambio se rigen por los términos vigentes al momento de la confirmación.

13. Contacto legal

Para consultas sobre estos Términos:
[email protected]
Trípode Azul · Calle 22 #3-47, Santa Marta, 470004, Colombia